Outlook ve macOS'un Spotlight'ı (indeksleme uygulaması) birlikte çalışırken kötü bilinen sorunlar yaşıyor. Önceki sürümde, bahsettiğiniz Onarım aracıyla başarılı oldum. Ancak Mojave & Outlook 2019 ile birçok başka yöntemi denemek zorunda kaldım. Bu web sitesi bu sorunu gidermek için en kapsamlı kılavuzlara sahip görünüyor.

Benim durumumda, sonunda bu kılavuzdaki " alternatif yöntem 6" nın işe yaradığını buldum. Bu şu anlama gelir:

• ackup!
• Outlook'tan Çık
• ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles / Main Profile / Data klasörüne gidin (Finder'da cmd + vardiya + G oraya gitmek için)
• Outlook.sqllite dosyasını taşıyın, örn. Masaüstüne (geri yükleme başarılı olana kadar etrafta tutmak için)
• Outlook'u başlatın.
• Outlook, veritabanınızı onarmanızı isteyecektir. "Onar" ı tıklayın. Outlook artık veritabanını geri yüklemeye ve dizini yeniden oluşturmaya vs. zorlanıyor. Benim durumumda bu, hızlı bir MacBook Pro'da yaklaşık 2-3 saat sürdü.
• ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles / , önceki veritabanınızın yedeklerini içerecektir. Bir miktar disk alanı boşaltmak için bunu arşivlemek veya silmek isteyebilirsiniz.

Buradaki yanıtların çoğu oldukça sert. OP tarafından sağlanan bağlantı görünüşe göre güncellendi ve şimdi Outlook klasörü için Spotlight dizinini sıfırlamayı öneriyor. Bu çok daha az müdahaleci bir çözümdür, yaklaşık 20 dakikalık yeniden oluşturma süresi alır ve genellikle işe yarar. Bu nedenle, herkese ilk önce bu yöntemi denemelerini tavsiye ederim .

Microsoft destek makalesinden [ kendim ekleyerek ] alıntı:

Bu olduğunda iki şey yaparız:

1. Outlook'un çevrimiçi sürümünde aramanın bizim için işe yaradığını doğrulayın (değişim sunucularımız için O365'i kullanıyoruz, yoksa YMMV kullanıyoruz). Micsosoft'un sunucularında bulamazsanız - posta kutusu içeriğinin kendisinde sorunlar vardır.
2. Aramanın Outlook'ta ve spot ışığında başarısız olduğunu ve ardından her ikisinde de hemen çalıştığını doğrulayın (veya görünüm mağazanız büyükse ve gündemde indekslemenin tamamlanması bir dakikadan uzun sürerse 5 dakika sonra).

Çevrimiçi aramanın çalıştığından ve yerel aramanın başarısız olduğundan emin olduğunuzda, dört şeyden birinden emin olabilirsiniz:

1. Spot ışığının postaları nasıl dizine ekleyeceğini bilmesi için Outlook'un sisteme eklediği içe aktarıcı bozuk / çöküyor / ve bir güncelleme gerekiyor. Yardım için Microsoft ile iletişime geçin.
2. Kullanıcının aldığı posta (bazı ek, bazı takvim davetleri, bazı postalar) bozuk ve bu belirli veri dosyalarını bulup silerseniz, dizinleyici çökmeyi veya bozuk ya da eksik olmayı durdurur.
3. Bu sadece şanssızlıktı ve dizin bir kez durdu ve onarım aracını bir gün, hafta veya ay içinde tekrar çalıştırmanız gerekmeyecek.
4. Mac'inizin dosya sistemi veya genel olarak gündemle ilgili depolama veya kararlılık sorunları var. Bu durumda, bozuk dosya adı arama veya diskin onarılması / silinmesi / yeniden yüklenmesi gerektiğini söyleyen Disk İzlencesi gibi başka şeyler bulabilmelisiniz.

Posta önbelleğini boşaltmak gibi yukarıdaki "şanssızlık" durumuna saldırmaya çalışmak için daha pek çok şey olacaktır (bu, spotlight'a tüm sonuçları unutmasını söyler ve tüm postaların, düşündüğü sunucudan yeniden indirilmesine neden olur. yerel bir önbelleğe ihtiyaç duyar), ancak arama için temel mekanizmayı ele almaz. Outlook, yerel diskte depolandığında Outlook verilerinin veri biçimini işlemek için özel eklenti ile spot ışığı kullanır ve spot ışığı değiştirir.

Bir süredir macOS ve Outlook arama dizini oluşturma arasında sorunlar var.Görünüşe göre Microsoft, bunu kabul etmesine rağmen, makalenin oluşturulmasından bu yana "araştırma" statüsünde olduğundan, bunu birkaç yıldır düzeltmek için hiçbir şey yapmıyor gibi görünüyor.

https://support.office.com/en-us/article/search-doesn-t-work-in-outlook-for-mac-after-macos-upgrade-b73de6f1-aeb9-4720-bbbe-de65ab50012e

Bir e-posta uygulamasında güvenilir aramanın kaybedilmesinin onu amaca uygun hale getirmediği tartışılabilir.

Benim için çözüm, en azından arama için Outlook Web Access'e geçmektir.Bu sorunu en az 2 yıldır açıp kapadım ve işe yarayacak çözümleri bulamadım.OutlookSearchRepair bir süredir yardımcı oluyordu, ancak bu artık çalışmadığından işe yarayacak önerilen çözümleri bulamıyorum.

Öyleyse önerim: Kuruluşunuzun Outlook Web Erişimi (OWA) sağlayıp sağlamadığını kontrol edin ve bunu arama ve hatta tüm posta işleriniz için kullanın.